1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa a los usuarios de que el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es:
- Titular: esta tienda esta gestionada con número de identificación fiscal 28970874M
- Sitio web: https://tienda.meeplesolitario.es
- Correo electrónico: meeplesolitariogames@gmail.com
2. Datos personales que recopilamos
Cuando realizas una compra o te pones en contacto con nosotros, podemos recopilar los siguientes datos:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de facturación.
- Dirección de envío.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Información relativa a los pedidos realizados.
- Dirección IP y datos técnicos de navegación.
Los datos de pago son gestionados directamente por nuestro proveedor de servicios de pago y no almacenamos los números completos de tarjetas bancarias.
3. Finalidad del tratamiento
Tus datos personales se utilizan para:
- Gestionar la venta de productos.
- Tramitar pedidos, envíos y devoluciones.
- Emitir facturas.
- Atender consultas y solicitudes.
- Detectar fraudes y mejorar la seguridad de las transacciones.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales.
- Enviar comunicaciones relacionadas con tus pedidos.
Solo enviaremos comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento previo o una base legal que lo permita.
4. Base jurídica
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- La ejecución del contrato de compraventa.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El consentimiento del interesado cuando resulte necesario.
- El interés legítimo para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento de la tienda.
5. Plataforma de comercio electrónico
La tienda funciona mediante WooCommerce, una solución de comercio electrónico para WordPress.
WooCommerce almacena la información necesaria para procesar pedidos, incluyendo datos de facturación, envío y productos adquiridos.
6. Pagos mediante Stripe
Los pagos realizados con tarjeta son procesados por Stripe Payments Europe Ltd. mediante una pasarela de pago segura.
Durante el proceso de pago, determinados datos podrán ser comunicados a Stripe para:
- Procesar la transacción.
- Prevenir fraudes.
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
Puedes consultar la política de privacidad de Stripe en:
7. Destinatarios de los datos
Los datos podrán ser comunicados únicamente a terceros cuando sea necesario para la prestación del servicio:
- Empresas de transporte y mensajería.
- Stripe como proveedor de pagos.
- Proveedores de alojamiento web y servicios informáticos.
- Asesorías fiscales o contables.
- Administraciones públicas cuando exista obligación legal.
No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.
8. Conservación de los datos
Los datos se conservarán:
- Mientras sea necesaria la gestión del pedido.
- Durante los plazos legales exigidos por la normativa fiscal y mercantil.
- Hasta que el usuario solicite su eliminación cuando proceda.
9. Derechos de los usuarios
Puedes ejercer los siguientes derechos:
- Acceso.
- Rectificación.
- Supresión.
- Oposición.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad.
Para ello puedes enviar una solicitud a:
Correo electrónico: meeplesolitariogames@gmail.com
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
10. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, alteración, pérdida o destrucción.
Además, el sitio utiliza conexiones seguras mediante protocolo HTTPS.
11. Cookies
Esta web utiliza cookies técnicas y, en su caso, cookies analíticas o de terceros.
Puedes consultar información detallada en nuestra Política de Cookies.
12. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o técnicos. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.